Reclamación por vuelo retrasado o cancelado (AESA)
Reclamamos a la aerolínea la compensación que le corresponde por su vuelo retrasado, cancelado o con denegación de embarque, conforme al Reglamento UE 261/2004. Si la aerolínea no responde, escalamos a AESA.
- Precio Managora
- 29,00 €
- Tasa oficial
- Sin tasa
- Plazo
- Reclamación a la aerolínea: respuesta esperada en 1-2 meses. Si no responde o rechaza, escalada a AESA: resolución en 3-6 meses.
- Dónde se presenta
- Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA)
- Qué recibe
- Recurso
Cómo lo hacemos
- 1Conteste las preguntas del chat (~3 minutos).
- 2Le mostraremos la compensación que le corresponde según UE 261/2004.
- 3Pago de 29 €.
- 4Firma del mandato desde su móvil.
- 5Reclamación enviada a la aerolínea (primer paso obligatorio). Si no responde en 1 mes o rechaza, escalamos automáticamente a AESA.
Qué necesita tener a mano
- •Tarjeta de embarque o reserva (no hace falta subirla; basta con los datos del vuelo).
- •Si tiene tickets de gastos por hotel, taxi o comida, los aportaremos como reclamación de daños.
A tener en cuenta
- Importes UE 261: 250 € (hasta 1.500 km), 400 € (UE >1.500 km o no UE 1.500-3.500 km), 600 € (no UE >3.500 km).
- La aerolínea no debe pagar si el motivo es 'circunstancia extraordinaria' (huelga ATC, meteorología, etc.). Si dice esto sin justificarlo, vamos igual.
- Plazo para reclamar en España: 5 años desde el vuelo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta tramitar reclamación por vuelo retrasado o cancelado (aesa) con Managora?
El precio del servicio de Managora es 29,00 €. Este trámite no tiene tasa oficial del organismo.
¿Cuánto tarda?
Reclamación a la aerolínea: respuesta esperada en 1-2 meses. Si no responde o rechaza, escalada a AESA: resolución en 3-6 meses.
¿Qué documentos necesito?
Necesita tener a mano: Tarjeta de embarque o reserva (no hace falta subirla; basta con los datos del vuelo)., Si tiene tickets de gastos por hotel, taxi o comida, los aportaremos como reclamación de daños.. No los sube aquí: recogemos los datos por el chat guiado.
¿Quién presenta el trámite?
Lo presenta Managora en su nombre ante Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Usted solo aporta los datos por el chat y firma un mandato; nosotros preparamos, firmamos y registramos.
¿Es válido legalmente?
Sí. Usted firma un mandato simple en pantalla que nos autoriza a actuar en su nombre. Recibe el acuse y los documentos oficiales por email, con plena validez.
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¿Empezamos con reclamación por vuelo retrasado o cancelado (aesa)?
Lo presentamos por usted, de principio a fin.
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