Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV

Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV se presenta ante Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Con Managora lo hace 100% online: responde unas preguntas, firma un mandato digital y nosotros redactamos, firmamos y presentamos su recurso por usted. Lo que le cobramos: 298 €.

Reclamamos a su bróker, banco o gestora ante el Servicio de Reclamaciones del Inversor de la CNMV por información de riesgos deficiente, comisiones indebidas, operaciones no autorizadas, productos complejos mal vendidos (preferentes, subordinadas, fondos), errores de ejecución y cualquier mala práctica MiFID II. Si todavía no ha reclamado al SAC o Defensor del Inversor, le redactamos primero el escrito sin coste adicional.

Guía práctica: Reclamar a la CNMV y al Consorcio de Compensación de Seguros. Requisitos, plazos y pasos, explicados.

Lo que le cobramos
298 €
Honorario Managora
298,00 € (IVA 21% incl.)
Tasa oficial
Sin tasa
Plazo de resolución
Resolución del Servicio de Reclamaciones de la CNMV: aproximadamente 4 meses. La resolución NO es vinculante para la entidad, pero su valor probatorio en demanda judicial es muy alto, especialmente para acción de nulidad por error vicio del consentimiento (4 años desde el conocimiento del error).
Qué recibe
Recurso

Desglose del coste: Gestión 298,00 € (IVA 21% incl.). La reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la CNMV es gratuita, sin tasa..

Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV: ¿cómo se tramita?

  1. 1Conteste las preguntas del chat (~5 minutos).
  2. 2Le mostraremos si su caso es directamente reclamable a la CNMV o si conviene reclamar primero al SAC.
  3. 3Pago de 298,00 € (IVA 21% incl.). Si requiere SAC previo, le incluimos sin coste adicional el escrito al SAC y, transcurrido el plazo legal de 2 meses, escalamos a la CNMV.
  4. 4Firma del mandato desde su móvil.
  5. 5Reclamación presentada en sede.cnmv.gob.es por nuestro gestor.
  6. 6Recibe el escrito presentado, anexos, mandato firmado, acuse de presentación y factura.

¿Qué documentos necesita?

  • Contrato de servicios de inversión y test de idoneidad firmados (si los conserva).
  • Extractos de la cuenta de valores, fichas KIID/PRIIPS del producto y movimientos relevantes.
  • Comunicaciones con el SAC o Defensor del Inversor: emails, número de referencia, respuesta. No hace falta subirlo aquí.

Base legal y a tener en cuenta

  • La CNMV es gratuita: usted no paga tasa al organismo. Nuestros honorarios cubren la redacción técnica y la presentación.
  • Lo que emite el Servicio de Reclamaciones es un INFORME motivado, no una resolución, y no es vinculante para la entidad ni le obliga a devolverle nada. Su valor es probatorio en una demanda civil posterior.
  • El plazo de la acción de nulidad por error vicio son cuatro años y es de CADUCIDAD, no de prescripción: no se interrumpe reclamando. Y el artículo es el 1301 del Código Civil, no el 1266, que es el que define cuándo el error invalida el consentimiento. El propio 1301 dice que en los casos de error el plazo corre desde la CONSUMACIÓN DEL CONTRATO, no desde que el inversor se da cuenta; la jurisprudencia lo ha modulado en productos complejos, pero contar desde que uno se entera es la forma más rápida de llegar tarde.
  • En preferentes y subordinadas la jurisprudencia del Tribunal Supremo ha sido favorable al inversor minorista: la ausencia del test no determina por sí sola la existencia del error, pero permite presumirlo. Es una presunción que admite prueba en contra, no un automatismo.
  • Si su caso afecta a más de 5.000 € o el producto es complejo, suele ser rentable iniciar también vía judicial en paralelo. Le orientamos.

Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV: preguntas frecuentes

Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV: ¿cuánto cuesta?

Le cobramos 298 €: nuestra gestión y, si la hay, la tasa oficial fija que adelantamos. Gestión 298,00 € (IVA 21% incl.). La reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la CNMV es gratuita, sin tasa.. El honorario de Managora es 298,00 €, IVA 21% incluido (246,28 € de base + 51,72 € de IVA). Este trámite no tiene tasa oficial del organismo.

Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV: ¿cuánto tarda?

Resolución del Servicio de Reclamaciones de la CNMV: aproximadamente 4 meses. La resolución NO es vinculante para la entidad, pero su valor probatorio en demanda judicial es muy alto, especialmente para acción de nulidad por error vicio del consentimiento (4 años desde el conocimiento del error).

Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV: ¿qué documentos necesito?

Necesita tener a mano: Contrato de servicios de inversión y test de idoneidad firmados (si los conserva)., Extractos de la cuenta de valores, fichas KIID/PRIIPS del producto y movimientos relevantes., Comunicaciones con el SAC o Defensor del Inversor: emails, número de referencia, respuesta. No hace falta subirlo aquí.. No los sube aquí: recogemos los datos por el chat guiado.

¿Quién presenta el trámite?

Lo presenta Managora en su nombre ante Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Usted solo aporta los datos por el chat y firma un mandato; nosotros preparamos, firmamos y registramos.

¿Se puede hacer online?

Sí. Todo el proceso es online: responde unas preguntas en el chat guiado, firma un mandato simple en pantalla y recibe el acuse y los documentos oficiales por email, con plena validez legal.

Información basada en la normativa vigente y en la sede oficial del organismo competente: Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Managora Gestion SL (CIF B88823893) es una empresa privada. No somos Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), ni estamos vinculados, autorizados ni aprobados por ningún organismo público, y este sitio no es una sede electrónica. Lo que usted paga en esta página es nuestro honorario por preparar, firmar y presentar el trámite en su nombre: es distinto de la tasa oficial, que cuando la hay es del organismo y se le muestra por separado. Puede realizar este trámite usted mismo, directamente ante Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

¿Empezamos con «Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV»?

Lo presentamos por usted, de principio a fin.

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