Reclamación a entidad de inversión ante la CNMV
Reclamamos a su bróker, banco o gestora ante el Servicio de Reclamaciones del Inversor de la CNMV por información de riesgos deficiente, comisiones indebidas, operaciones no autorizadas, productos complejos mal vendidos (preferentes, subordinadas, fondos), errores de ejecución y cualquier mala práctica MiFID II. Si todavía no ha reclamado al SAC o Defensor del Inversor, le redactamos primero el escrito sin coste adicional.
- Precio Managora
- 29,00 €
- Tasa oficial
- Sin tasa
- Plazo
- Resolución del Servicio de Reclamaciones de la CNMV: aproximadamente 4 meses. La resolución NO es vinculante para la entidad, pero su valor probatorio en demanda judicial es muy alto, especialmente para acción de nulidad por error vicio del consentimiento (4 años desde el conocimiento del error).
- Dónde se presenta
- Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)
- Qué recibe
- Recurso
Cómo lo hacemos
- 1Conteste las preguntas del chat (~5 minutos).
- 2Le mostraremos si su caso es directamente reclamable a la CNMV o si conviene reclamar primero al SAC.
- 3Pago de 29 €. Si requiere SAC previo, le incluimos sin coste adicional el escrito al SAC y, transcurrido el plazo legal de 2 meses, escalamos a la CNMV.
- 4Firma del mandato desde su móvil.
- 5Reclamación presentada en sede.cnmv.gob.es por nuestro gestor.
- 6Recibe el escrito presentado, anexos, mandato firmado, acuse de presentación y factura.
Qué necesita tener a mano
- •Contrato de servicios de inversión y test de idoneidad firmados (si los conserva).
- •Extractos de la cuenta de valores, fichas KIID/PRIIPS del producto y movimientos relevantes.
- •Comunicaciones con el SAC o Defensor del Inversor: emails, número de referencia, respuesta. No hace falta subirlo aquí.
A tener en cuenta
- La CNMV es gratuita: usted no paga tasa al organismo. Nuestros 59 € cubren la redacción técnica y la presentación.
- La resolución de la CNMV NO es vinculante para la entidad, pero es prueba clave en demanda civil de nulidad por error vicio del consentimiento (art. 1266 CC, plazo 4 años desde el conocimiento del error).
- Para preferentes/subordinadas la jurisprudencia del Tribunal Supremo ha sido especialmente favorable al inversor minorista: la falta de test de idoneidad correctamente realizado presume el error vicio.
- Si su caso afecta a más de 5.000 € o el producto es complejo, suele ser rentable iniciar también vía judicial en paralelo. Le orientamos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta tramitar reclamación a entidad de inversión ante la cnmv con Managora?
El precio del servicio de Managora es 29,00 €. Este trámite no tiene tasa oficial del organismo.
¿Cuánto tarda?
Resolución del Servicio de Reclamaciones de la CNMV: aproximadamente 4 meses. La resolución NO es vinculante para la entidad, pero su valor probatorio en demanda judicial es muy alto, especialmente para acción de nulidad por error vicio del consentimiento (4 años desde el conocimiento del error).
¿Qué documentos necesito?
Necesita tener a mano: Contrato de servicios de inversión y test de idoneidad firmados (si los conserva)., Extractos de la cuenta de valores, fichas KIID/PRIIPS del producto y movimientos relevantes., Comunicaciones con el SAC o Defensor del Inversor: emails, número de referencia, respuesta. No hace falta subirlo aquí.. No los sube aquí: recogemos los datos por el chat guiado.
¿Quién presenta el trámite?
Lo presenta Managora en su nombre ante Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Usted solo aporta los datos por el chat y firma un mandato; nosotros preparamos, firmamos y registramos.
¿Es válido legalmente?
Sí. Usted firma un mandato simple en pantalla que nos autoriza a actuar en su nombre. Recibe el acuse y los documentos oficiales por email, con plena validez.
¿Empezamos con reclamación a entidad de inversión ante la cnmv?
Lo presentamos por usted, de principio a fin.
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