Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin

Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin se presenta ante Servicio de atención a la clientela de la entidad emisora, con envío por burofax con acuse de recibo; cuando procede, también la empresa que hoy le reclama la deuda y el responsable del fichero de solvencia. Con Managora lo hace 100% online: responde unas preguntas, firma un mandato digital y nosotros redactamos, firmamos y presentamos su solicitud por usted. Lo que le cobramos: desde 299 €.

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Nos encargamos de la reclamación entera contra la financiera de su tarjeta o línea revolving, sin que usted tenga que reunir nada por su cuenta. Si no conserva el contrato ni los extractos, se los pedimos nosotros a la entidad. Con esos papeles delante comparamos el interés de su contrato con el tipo medio que el Banco de España publicaba para ese mismo producto en el mes en que usted firmó, y vemos si su caso entra por el interés que le aplicaron o por la información que no le dieron al contratar. Calculamos cuánto ha pagado por encima del dinero que realmente dispuso y qué parte de eso sigue siendo reclamable hoy. Después reclamamos por escrito a la entidad, por burofax con acuse de recibo que va dentro del precio, y seguimos el expediente hasta que conteste: cuando lo haga, le decimos con su respuesta delante qué conviene hacer. Si la deuda se la reclama otra empresa o si figura usted en un fichero de morosos por ella, también le escribimos a quien corresponda y pedimos la baja, dentro de este mismo encargo. Al contratar paga desde 299,00 € (IVA incl.), que es la provisión del encargo: el precio sale de lo que usted conteste y lo ve antes de pagar. Después, y solo si el asunto sale adelante, nuestros honorarios son el 20 % más IVA de lo que usted gane, contando tanto el dinero que le devuelvan como la deuda que deje de deber, y de ese importe se descuenta la provisión que ya pagó. Si no se recupera nada, usted no paga nada más. Si la entidad dice que no, queda la vía judicial, que es un encargo distinto y se contrata aparte.

Lo que le cobramos: desde 299 €
Honorario Managora: 299,00 € (IVA 21% incl.)
Tasa oficial: Sin tasa
Plazo de resolución: Si ya tiene los papeles, enviamos el burofax a la entidad dentro de los 3 días hábiles siguientes a que usted firme el mandato. Si hay que pedirle antes la documentación, ese requerimiento sale en 2 días hábiles y la entidad dispone de un mes para entregarla; en cuanto llegue, reclamamos. Desde que recibe la reclamación, el servicio de atención a la clientela tiene un mes para contestar, y nosotros vigilamos ese plazo por usted. Conviene no dejarlo estar: anular el contrato no tiene fecha límite, pero la devolución del dinero alcanza los últimos cinco años y se cuenta cuota a cuota, así que cada mes que pasa sin reclamar deja fuera una cuota.
Dónde se presenta: Servicio de atención a la clientela de la entidad emisora, con envío por burofax con acuse de recibo; cuando procede, también la empresa que hoy le reclama la deuda y el responsable del fichero de solvencia ↗
Qué recibe: Solicitud

Desglose del coste: Gestión desde 299,00 € (IVA 21% incl.). No hay tasa que pagar a ningún organismo y el burofax con acuse de recibo va incluido. El precio no lo elige usted: sale de sus respuestas y lo ve antes de pagar. Son 299,00 € si conserva el contrato y los extractos, porque se puede analizar y reclamar directamente. Son 399,00 € si le falta el contrato o le faltan los extractos, porque antes hay que pedírselos a la entidad y esperar su respuesta. Y son 549,00 € si además la deuda se la reclama otra empresa distinta o si usted figura por ella en un fichero de morosos, porque se suman el escrito a esa empresa y la petición de baja del fichero. Contratando cada pieza por separado, lo mismo costaría 348,00 €, 447,00 € y 646,00 €. A esa provisión se suma, únicamente si el asunto sale adelante, el 20 % más IVA de lo que usted gane con él, contando el dinero que le devuelvan y la deuda que deje de deber. De ese honorario se descuenta la provisión que ya abonó, de modo que no se paga dos veces. Si no se recupera nada, no hay honorario de éxito y usted no paga nada más de lo que ya pagó..

Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin: ¿cómo se tramita?

1Conteste las preguntas del chat y suba los papeles que tenga (unos 8 minutos). No hace falta que los tenga todos.
2Antes de pagar verá la provisión exacta de su caso, que sale de sus respuestas: 299,00 €, 399,00 € o 549,00 € (IVA 21% incl.). Usted no elige nivel ni contrata extras después.
3Si al final se recupera dinero o se le anula deuda, a esa provisión se le suma el 20 % más IVA de lo que usted gane, descontando lo que ya pagó. Si no se recupera nada, no paga nada más.
4Pago con tarjeta y firma del mandato desde su móvil.
5Si le faltan el contrato o los extractos, se los reclamamos a la entidad por burofax con acuse de recibo y le avisamos en cuanto lleguen.
6Con la documentación delante comparamos el interés de su contrato con el tipo medio que se publicaba para ese producto el mes en que usted firmó, y revisamos también cómo se le informó al contratar.
7Calculamos cuánto ha pagado por encima del dinero que dispuso y qué parte sigue siendo reclamable hoy.
8Reclamamos por escrito a la entidad, por burofax con acuse de recibo y certificación de contenido, con esa cifra y su detalle. El burofax va dentro del precio.
9Si la deuda se la reclama otra empresa, le escribimos también a ella exigiéndole que acredite que el crédito es suyo; y si figura usted en un fichero de morosos por esta deuda, pedimos la baja.
10Vigilamos el mes de respuesta y le remitimos todo: los escritos enviados, los acuses, el mandato firmado y su factura.
11Cuando la entidad conteste, se lo explicamos por escrito con su respuesta delante y le decimos si conviene seguir. Si hay que seguir por vía judicial, es un encargo aparte y usted decide.

¿Qué documentos necesita?

•Su DNI o NIE, anverso y reverso. Es el único documento imprescindible siempre: la entidad no tramita nada sin acreditar quién es el titular.
•El contrato de la tarjeta o de la línea de crédito, si lo conserva. Si no lo tiene, no lo busque: se lo pedimos nosotros a la entidad y ese paso va dentro de este encargo.
•Los extractos o liquidaciones mensuales, cuantos más meses mejor. Si le faltan meses, suba los que tenga y el resto lo reclamamos nosotros.
•La última carta o mensaje de la empresa que le reclame la deuda, solo si no es la entidad que le dio la tarjeta.
•El aviso del fichero de morosos o el escrito de denegación de financiación, solo si figura usted en un fichero por esta deuda.

Base legal y a tener en cuenta

No hay tasa que pagar a ningún organismo: esta reclamación no se presenta en una administración, se dirige a la entidad. El burofax con acuse de recibo va dentro del precio y usted no adelanta nada por su cuenta.
El precio es cerrado y no depende de lo que se recupere: no cobramos un porcentaje sobre lo que la entidad devuelva. Sale de tres respuestas suyas (qué papeles conserva, si le reclama una empresa distinta y si figura en un fichero de morosos), lo ve antes de pagar y no se le añaden extras después.
Contestar que no lo sabe no encarece el encargo. Si no sabe si quien le reclama es otra empresa, o si figura en un fichero por esta deuda, lo comprobamos nosotros y, si resulta que sí, lo trabajamos igual sin cobrarle más.
Lo primero es reclamar, aunque todavía no tenga el contrato en la mano. Anular el contrato no tiene fecha límite, pero la devolución del dinero alcanza los últimos cinco años y se cuenta cuota a cuota, así que cada mes que pasa sin reclamar deja fuera una cuota. El escrito va por burofax con acuse de recibo para que quede constancia del día en que usted reclamó.
Sirve aunque la tarjeta esté cancelada y aunque la firmara hace quince años. Haberla dejado de usar, o haber terminado de pagarla, no le quita el derecho a reclamar lo que pagó por encima del dinero que dispuso.
La reclamación se apoya en dos terrenos y se usan los dos: el interés que le aplicaron, cuando resulta muy superior al que era normal para ese mismo producto en el mes en que usted firmó, y la información que se le dio sobre el coste antes de firmar. Lo que se pide es que ese interés quede sin efecto y que se le devuelva lo cobrado por encima del dinero que realmente dispuso.
No prometemos un resultado. Le decimos cuánto ha pagado por encima del dinero que dispuso y qué parte sigue siendo reclamable hoy, y eso es lo que exigimos por escrito. La entidad puede aceptarlo, ofrecer menos o negarse.
Si al leer sus papeles vemos que no hay base para reclamar, se lo decimos con el cálculo delante y no le enviamos un escrito que no se sostiene. Preferimos decírselo a usted antes que dejar que se lo diga la entidad.
Si la entidad se niega o deja pasar el mes sin contestar, se lo explicamos con su respuesta delante y le decimos qué opciones le quedan. Continuar por vía judicial es un encargo distinto, con su propio precio, y lo decide usted: aquí no se contrata ningún pleito.
Si quien le reclama la deuda es una empresa distinta de la que le dio la tarjeta, le exigimos que acredite que el crédito es suyo y le dejamos por escrito que usted discute la deuda. Escribirle a ella no sustituye a la reclamación a la entidad que tiene el contrato: en ese caso hacemos las dos cosas, dentro de este mismo precio.
Si figura en un fichero de morosos por esta deuda, la petición de baja se apoya en que usted la ha discutido por escrito y con fecha. Por eso va después de la reclamación y en el mismo encargo, no por separado.
Este encargo incluye lo que también vendemos suelto: pedirle la documentación a la entidad, el estudio del interés y de lo pagado de más, y la reclamación formal por burofax. Junto sale más barato que pieza a pieza. Si ya nos contrató antes alguna de esas piezas, dígalo al empezar: partimos de ese trabajo y no se lo repetimos.

Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin: preguntas frecuentes

Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin: ¿cuánto cuesta?

Le cobramos desde 299 €: nuestra gestión y, si la hay, la tasa oficial fija que adelantamos. Gestión desde 299,00 € (IVA 21% incl.). No hay tasa que pagar a ningún organismo y el burofax con acuse de recibo va incluido. El precio no lo elige usted: sale de sus respuestas y lo ve antes de pagar. Son 299,00 € si conserva el contrato y los extractos, porque se puede analizar y reclamar directamente. Son 399,00 € si le falta el contrato o le faltan los extractos, porque antes hay que pedírselos a la entidad y esperar su respuesta. Y son 549,00 € si además la deuda se la reclama otra empresa distinta o si usted figura por ella en un fichero de morosos, porque se suman el escrito a esa empresa y la petición de baja del fichero. Contratando cada pieza por separado, lo mismo costaría 348,00 €, 447,00 € y 646,00 €. A esa provisión se suma, únicamente si el asunto sale adelante, el 20 % más IVA de lo que usted gane con él, contando el dinero que le devuelvan y la deuda que deje de deber. De ese honorario se descuenta la provisión que ya abonó, de modo que no se paga dos veces. Si no se recupera nada, no hay honorario de éxito y usted no paga nada más de lo que ya pagó.. El honorario de Managora es 299,00 €, IVA 21% incluido (247,11 € de base + 51,89 € de IVA). Este trámite no tiene tasa oficial del organismo.

Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin: ¿cuánto tarda?

Si ya tiene los papeles, enviamos el burofax a la entidad dentro de los 3 días hábiles siguientes a que usted firme el mandato. Si hay que pedirle antes la documentación, ese requerimiento sale en 2 días hábiles y la entidad dispone de un mes para entregarla; en cuanto llegue, reclamamos. Desde que recibe la reclamación, el servicio de atención a la clientela tiene un mes para contestar, y nosotros vigilamos ese plazo por usted. Conviene no dejarlo estar: anular el contrato no tiene fecha límite, pero la devolución del dinero alcanza los últimos cinco años y se cuenta cuota a cuota, así que cada mes que pasa sin reclamar deja fuera una cuota.

Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin: ¿qué documentos necesito?

Necesita tener a mano: Su DNI o NIE, anverso y reverso. Es el único documento imprescindible siempre: la entidad no tramita nada sin acreditar quién es el titular., El contrato de la tarjeta o de la línea de crédito, si lo conserva. Si no lo tiene, no lo busque: se lo pedimos nosotros a la entidad y ese paso va dentro de este encargo., Los extractos o liquidaciones mensuales, cuantos más meses mejor. Si le faltan meses, suba los que tenga y el resto lo reclamamos nosotros., La última carta o mensaje de la empresa que le reclame la deuda, solo si no es la entidad que le dio la tarjeta., El aviso del fichero de morosos o el escrito de denegación de financiación, solo si figura usted en un fichero por esta deuda.. No los sube aquí: recogemos los datos por el chat guiado.

¿Quién presenta el trámite?

Lo presenta Managora en su nombre ante Servicio de atención a la clientela de la entidad emisora, con envío por burofax con acuse de recibo; cuando procede, también la empresa que hoy le reclama la deuda y el responsable del fichero de solvencia. Usted solo aporta los datos por el chat y firma un mandato; nosotros preparamos, firmamos y registramos.

¿Se puede hacer online?

Sí. Todo el proceso es online: responde unas preguntas en el chat guiado, firma un mandato simple en pantalla y recibe el acuse y los documentos oficiales por email, con plena validez legal.

Trámites relacionados

Información basada en la normativa vigente y en la sede oficial del organismo competente: Servicio de atención a la clientela de la entidad emisora, con envío por burofax con acuse de recibo; cuando procede, también la empresa que hoy le reclama la deuda y el responsable del fichero de solvencia ↗.

Managora Gestion SL (CIF B88823893) es una empresa privada. No somos Servicio de atención a la clientela de la entidad emisora, con envío por burofax con acuse de recibo; cuando procede, también la empresa que hoy le reclama la deuda y el responsable del fichero de solvencia, ni estamos vinculados, autorizados ni aprobados por ningún organismo público, y este sitio no es una sede electrónica. Lo que usted paga en esta página es nuestro honorario por preparar, firmar y presentar el trámite en su nombre: es distinto de la tasa oficial, que cuando la hay es del organismo y se le muestra por separado. Puede realizar este trámite usted mismo, directamente ante Servicio de atención a la clientela de la entidad emisora, con envío por burofax con acuse de recibo; cuando procede, también la empresa que hoy le reclama la deuda y el responsable del fichero de solvencia.

¿Empezamos con «Reclamación completa de su tarjeta o crédito revolving, de principio a fin»?

Lo presentamos por usted, de principio a fin.

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