Reclamación ante la AEPD por uso indebido de sus datos
Reclamación ante la AEPD por uso indebido de sus datos se presenta ante Sede Electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos. Con Managora lo hace 100% online: responde unas preguntas, firma un mandato digital y nosotros redactamos, firmamos y presentamos su recurso por usted. Lo que le cobramos: 450 €.
Reclamamos ante la Agencia Española de Protección de Datos por videovigilancia ilegal, ficheros de morosos, brechas de seguridad, derecho al olvido o cualquier tratamiento indebido de sus datos personales. Si procede, le redactamos primero el ejercicio del derecho ante el responsable como paso previo, sin coste extra.
Guía práctica: Protección de datos: derechos RGPD y reclamar ante la AEPD. Requisitos, plazos y pasos, explicados.
- Lo que le cobramos
- 450 €
- Honorario Managora
- 450,00 € (IVA 21% incl.)
- Tasa oficial
- Sin tasa
- Plazo de resolución
- No hay un plazo único: el art. 64 de la LOPDGDD distingue dos vías con efectos opuestos. Si reclama SOLO porque no le atendieron un derecho de los arts. 15 a 22 del RGPD, son 6 meses desde que se le notifica la admisión a trámite, y transcurridos puede considerar ESTIMADA su reclamación (silencio positivo, art. 64.1). Si lo que se ventila es la posible infracción, el procedimiento dura como máximo 12 meses desde el acuerdo de inicio y, pasados, se produce la caducidad y el archivo (art. 64.2). Antes de todo eso, la AEPD tiene 3 meses para notificarle si admite o inadmite (art. 65.5).
- Dónde se presenta
- Sede Electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos ↗
- Qué recibe
- Recurso
Desglose del coste: Gestión 450,00 € (IVA 21% incl.). La reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos es gratuita, sin tasa..
Reclamación ante la AEPD por uso indebido de sus datos: ¿cómo se tramita?
- 1Conteste las preguntas del chat (~4 minutos).
- 2Le mostraremos si su caso es directamente reclamable o si conviene ejercer primero el derecho ante el responsable.
- 3Pago de 450,00 € (IVA 21% incl.). Si requiere ejercicio previo, le incluimos sin coste adicional el escrito al responsable y, transcurrido el mes legal, escalamos a la AEPD.
- 4Firma del mandato desde su móvil.
- 5Reclamación presentada en sedeagpd.gob.es por nuestro gestor.
- 6Recibe el acuse oficial de la AEPD, copia íntegra del escrito, mandato firmado y factura.
¿Qué documentos necesita?
- •Capturas, emails, fotos o cualquier evidencia documental que tenga. No hace falta que las suba aquí; le indicaremos cómo enviárnoslas si proceden.
- •Si ejerció el derecho ante el responsable, copia del email o burofax con su acuse.
Base legal y a tener en cuenta
- La AEPD es gratuita: usted no paga tasa al organismo. Nuestros honorarios cubren la redacción técnica y la presentación.
- Prescripción de las INFRACCIONES: 3 años las muy graves (art. 72), 2 años las graves (art. 73) y 1 año las leves (art. 74). El art. 78 no regula esto: regula la prescripción de las SANCIONES ya impuestas, y por importe (1 año hasta 40.000 €, 2 años de 40.001 a 300.000 y 3 años por encima). Para la tutela de derechos no hay plazo cerrado, pero conviene actuar pronto.
- Silencio POSITIVO en la tutela de derechos: si transcurren los 6 meses desde la admisión a trámite sin resolución, el interesado puede considerar estimada su reclamación (art. 64.1). Es la excepción a la regla general del silencio negativo, y casi nadie la invoca.
- Si la AEPD remite la reclamación al responsable porque no tiene delegado de protección de datos ni está adherido a un mecanismo extrajudicial, ese responsable debe contestar en el plazo de un mes (art. 65.4).
- Las actuaciones previas de investigación no pueden durar más de 18 meses desde el acuerdo de admisión a trámite (art. 67.2).
- Si el responsable contesta tras presentarse la reclamación y resuelve, el procedimiento puede archivarse por desistimiento. Le orientamos sobre la mejor estrategia.
Reclamación ante la AEPD por uso indebido de sus datos: preguntas frecuentes
Reclamación ante la AEPD por uso indebido de sus datos: ¿cuánto cuesta?
Le cobramos 450 €: nuestra gestión y, si la hay, la tasa oficial fija que adelantamos. Gestión 450,00 € (IVA 21% incl.). La reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos es gratuita, sin tasa.. El honorario de Managora es 450,00 €, IVA 21% incluido (371,90 € de base + 78,10 € de IVA). Este trámite no tiene tasa oficial del organismo.
Reclamación ante la AEPD por uso indebido de sus datos: ¿cuánto tarda?
No hay un plazo único: el art. 64 de la LOPDGDD distingue dos vías con efectos opuestos. Si reclama SOLO porque no le atendieron un derecho de los arts. 15 a 22 del RGPD, son 6 meses desde que se le notifica la admisión a trámite, y transcurridos puede considerar ESTIMADA su reclamación (silencio positivo, art. 64.1). Si lo que se ventila es la posible infracción, el procedimiento dura como máximo 12 meses desde el acuerdo de inicio y, pasados, se produce la caducidad y el archivo (art. 64.2). Antes de todo eso, la AEPD tiene 3 meses para notificarle si admite o inadmite (art. 65.5).
Reclamación ante la AEPD por uso indebido de sus datos: ¿qué documentos necesito?
Necesita tener a mano: Capturas, emails, fotos o cualquier evidencia documental que tenga. No hace falta que las suba aquí; le indicaremos cómo enviárnoslas si proceden., Si ejerció el derecho ante el responsable, copia del email o burofax con su acuse.. No los sube aquí: recogemos los datos por el chat guiado.
¿Quién presenta el trámite?
Lo presenta Managora en su nombre ante Sede Electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos. Usted solo aporta los datos por el chat y firma un mandato; nosotros preparamos, firmamos y registramos.
¿Se puede hacer online?
Sí. Todo el proceso es online: responde unas preguntas en el chat guiado, firma un mandato simple en pantalla y recibe el acuse y los documentos oficiales por email, con plena validez legal.
Trámites relacionados
Información basada en la normativa vigente y en la sede oficial del organismo competente: Sede Electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos ↗.
Managora Gestion SL (CIF B88823893) es una empresa privada. No somos Sede Electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos, ni estamos vinculados, autorizados ni aprobados por ningún organismo público, y este sitio no es una sede electrónica. Lo que usted paga en esta página es nuestro honorario por preparar, firmar y presentar el trámite en su nombre: es distinto de la tasa oficial, que cuando la hay es del organismo y se le muestra por separado. Puede realizar este trámite usted mismo, directamente ante Sede Electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos.
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