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Kit Digital y Kit Consulting: alegaciones y recurso contra el reintegro o la pérdida del derecho al cobro

Kit Digital y Kit Consulting: alegaciones y recurso contra el reintegro o la pérdida del derecho al cobro se presenta ante Red.es: sede electrónica y Plataforma de Tramitación del Kit Digital. Con Managora lo hace 100% online: responde unas preguntas, firma un mandato digital y nosotros redactamos, firmamos y presentamos su recurso por usted. Lo que le cobramos: desde 149 €. Tasa oficial: Sin tasas: ni Red.es ni la plataforma cobran por contestar, alegar o recurrir. Si al final hay que devolver la ayuda, ese importe y sus intereses de demora se pagan a Red.es y no forman parte de nuestro precio.

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Red.es le ha notificado un requerimiento, el inicio de una pérdida del derecho al cobro o de un reintegro, o la resolución que lo acuerda, y el plazo ya corre. Revisamos la notificación y el estado de cada Acuerdo de Prestación, le decimos hasta qué día tiene, reunimos la prueba, redactamos la contestación, las alegaciones o el recurso de reposición y lo presentamos por usted o, si la plataforma no admite nuestra representación, se lo dejamos listo para que lo firme usted. Si lo pide, requerimos además por escrito al agente digitalizador (o al asesor del Kit Consulting) para que justifique o asuma lo que se reclama.

Guía práctica: Kit Digital: la ayuda para digitalizar autónomos y pymes. Requisitos, plazos y pasos, explicados.

Lo que le cobramos
desde 149 €
Honorario Managora
149,00 € (IVA 21% incl.)
Tasa oficial
Sin tasas: ni Red.es ni la plataforma cobran por contestar, alegar o recurrir. Si al final hay que devolver la ayuda, ese importe y sus intereses de demora se pagan a Red.es y no forman parte de nuestro precio.
Plazo de resolución
Alegaciones: 15 días hábiles desde que accede a la notificación (si no la abre, a los 10 días naturales de ponerse a su disposición se da por notificada). Requerimiento de documentación: el plazo que indique (el de documentación complementaria es de 15 días hábiles). Recurso de reposición: un mes desde la notificación de la resolución. Red.es tiene 12 meses desde el acuerdo de inicio para notificar la resolución. Preparamos el escrito con margen y lo presentamos, o se lo dejamos listo para su firma, sin apurar el último día.
Dónde se presenta
Red.es: sede electrónica y Plataforma de Tramitación del Kit Digital ↗
Qué recibe
Recurso

Desglose del coste: Requerimiento, renuncia o devolución 149 €: contestar un requerimiento de subsanación o de documentación, o presentar una renuncia, un desistimiento o una devolución voluntaria. Alegaciones a la pérdida del cobro o al reintegro 249 €: alegaciones al inicio de una pérdida del derecho al cobro (integral o minorada) o de un reintegro. Recurso de reposición contra la resolución 349 €, con petición de suspensión si procede. Si quiere el requerimiento por escrito al agente digitalizador o al asesor, se suman 99,00 €. IVA incluido y sin tasas..

Kit Digital y Kit Consulting: alegaciones y recurso contra el reintegro o la pérdida del derecho al cobro: ¿cómo se tramita?

  1. 1Conteste las preguntas (unos 8 minutos) y suba la notificación de Red.es.
  2. 2Pago según su caso: 149 €, 249 € o 349 € (IVA incluido), más 99 € si quiere el requerimiento al agente.
  3. 3Revisamos la notificación y el estado de cada Acuerdo de Prestación, y le decimos qué plazo corre y hasta qué día.
  4. 4Reunimos la prueba (factura, pago, conformidad, evidencias de la solución y de la publicidad, comunicaciones con el agente) y redactamos la contestación, las alegaciones, el recurso de reposición con petición de suspensión, o la renuncia, el desistimiento o la devolución voluntaria.
  5. 5Si la plataforma admite nuestra representación, usted firma electrónicamente la autorización y lo presentamos nosotros como su representante voluntario. Si no la admite, se lo dejamos listo y le guiamos para que lo firme y lo presente usted. En los dos casos necesitará su certificado digital, su Cl@ve u otro sistema de firma que admita Red.es: nunca le pedimos su certificado.
  6. 6Le enviamos el justificante de presentación y, si lo pidió, el requerimiento al agente con la prueba de su envío.

¿Qué documentos necesita?

  • •La notificación de Red.es completa (requerimiento, acuerdo de inicio o resolución), descargada de la plataforma. No hace falta si solo quiere renunciar, desistir o devolver la ayuda.
  • •El Acuerdo de Prestación firmado con el agente o el asesor (opcional).
  • •La factura y el justificante de su pago, incluidos la parte no subvencionada y el IVA (opcional).
  • •Los correos o mensajes con el agente o el asesor (opcional).
  • •Capturas de la solución y de la publicidad de la ayuda, si la notificación le reprocha alguna de las dos (opcional).

Base legal y a tener en cuenta

  • Kit Digital y Kit Consulting están cerrados a nuevas solicitudes: las últimas convocatorias del Kit Digital cerraron el 31 de octubre de 2025 y la del Kit Consulting el 31 de marzo de 2025, y ni la Orden TDF/39/2026 (Kit Digital) ni la Orden TDF/38/2026 (Kit Consulting) los reabren. Esta ficha es para quien ya tiene el bono y recibe un requerimiento, un inicio de pérdida del derecho al cobro o de reintegro, o la resolución.
  • Plazos: 15 días hábiles para alegar desde que accede a la notificación (si no la abre, a los 10 días naturales se da por notificada) y un mes para el recurso de reposición contra la resolución. Red.es tiene 12 meses desde el acuerdo de inicio para notificar la resolución; si no lo hace, el procedimiento caduca.
  • Lo que se puede discutir: la proporcionalidad cuando el incumplimiento es parcial y usted actuó para cumplir (art. 36.4 de las bases del Kit Digital y art. 36.3 de las del Kit Consulting), el cálculo de la pérdida minorada (del 1 al 7 % según los meses de retraso en la factura o en el pago, y un 10 % fijo por la publicidad) y la caducidad.
  • Aunque el fallo sea del agente digitalizador o del asesor, Red.es exige la devolución al beneficiario: el agente cobró el bono, pero la responsabilidad ante Red.es es suya. El requerimiento por escrito al agente deja constancia y le exige que justifique o asuma lo reclamado, pero no garantiza que pague.
  • El reintegro lleva intereses de demora desde el pago (en 2026, el 4,0625 %). Si va a devolver de todas formas, la devolución voluntaria deja de sumar intereses desde que paga.
  • Recurrir no frena el cobro por sí solo: en el recurso de reposición pedimos la suspensión, que se entiende concedida si Red.es no la resuelve en un mes.
  • No incluye el recurso ante los juzgados contra la resolución: si hiciera falta, lo lleva el despacho de Managora.

Kit Digital y Kit Consulting: alegaciones y recurso contra el reintegro o la pérdida del derecho al cobro: preguntas frecuentes

Kit Digital y Kit Consulting: alegaciones y recurso contra el reintegro o la pérdida del derecho al cobro: ¿cuánto cuesta?

Le cobramos desde 149 €: nuestra gestión y, si la hay, la tasa oficial fija que adelantamos. Requerimiento, renuncia o devolución 149 €: contestar un requerimiento de subsanación o de documentación, o presentar una renuncia, un desistimiento o una devolución voluntaria. Alegaciones a la pérdida del cobro o al reintegro 249 €: alegaciones al inicio de una pérdida del derecho al cobro (integral o minorada) o de un reintegro. Recurso de reposición contra la resolución 349 €, con petición de suspensión si procede. Si quiere el requerimiento por escrito al agente digitalizador o al asesor, se suman 99,00 €. IVA incluido y sin tasas.. El honorario de Managora es 149,00 €, IVA 21% incluido (123,14 € de base + 25,86 € de IVA). La tasa oficial del organismo (suplido, sin IVA) es: Sin tasas: ni Red.es ni la plataforma cobran por contestar, alegar o recurrir. Si al final hay que devolver la ayuda, ese importe y sus intereses de demora se pagan a Red.es y no forman parte de nuestro precio..

Kit Digital y Kit Consulting: alegaciones y recurso contra el reintegro o la pérdida del derecho al cobro: ¿cuánto tarda?

Alegaciones: 15 días hábiles desde que accede a la notificación (si no la abre, a los 10 días naturales de ponerse a su disposición se da por notificada). Requerimiento de documentación: el plazo que indique (el de documentación complementaria es de 15 días hábiles). Recurso de reposición: un mes desde la notificación de la resolución. Red.es tiene 12 meses desde el acuerdo de inicio para notificar la resolución. Preparamos el escrito con margen y lo presentamos, o se lo dejamos listo para su firma, sin apurar el último día.

Kit Digital y Kit Consulting: alegaciones y recurso contra el reintegro o la pérdida del derecho al cobro: ¿qué documentos necesito?

Necesita tener a mano: La notificación de Red.es completa (requerimiento, acuerdo de inicio o resolución), descargada de la plataforma. No hace falta si solo quiere renunciar, desistir o devolver la ayuda., El Acuerdo de Prestación firmado con el agente o el asesor (opcional)., La factura y el justificante de su pago, incluidos la parte no subvencionada y el IVA (opcional)., Los correos o mensajes con el agente o el asesor (opcional)., Capturas de la solución y de la publicidad de la ayuda, si la notificación le reprocha alguna de las dos (opcional).. No los sube aquí: recogemos los datos por el chat guiado.

¿Quién presenta el trámite?

Lo presenta Managora en su nombre ante Red.es: sede electrónica y Plataforma de Tramitación del Kit Digital. Usted solo aporta los datos por el chat y firma un mandato; nosotros preparamos, firmamos y registramos.

¿Se puede hacer online?

Sí. Todo el proceso es online: responde unas preguntas en el chat guiado, firma un mandato simple en pantalla y recibe el acuse y los documentos oficiales por email, con plena validez legal.

Trámites relacionados

Información basada en la normativa vigente y en la sede oficial del organismo competente: Red.es: sede electrónica y Plataforma de Tramitación del Kit Digital ↗.

Managora Gestion SL (CIF B88823893) es una empresa privada. No somos Red.es: sede electrónica y Plataforma de Tramitación del Kit Digital, ni estamos vinculados, autorizados ni aprobados por ningún organismo público, y este sitio no es una sede electrónica. Lo que usted paga en esta página es nuestro honorario por preparar, firmar y presentar el trámite en su nombre: es distinto de la tasa oficial, que cuando la hay es del organismo y se le muestra por separado. Puede realizar este trámite usted mismo, directamente ante Red.es: sede electrónica y Plataforma de Tramitación del Kit Digital.

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