Kit Digital: la ayuda para digitalizar autonomos y pymes

El Kit Digital es un programa de ayudas gestionado por Red.es, entidad adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, y financiado con los fondos europeos Next Generation EU dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Su objetivo es subvencionar la implantación de soluciones digitales ya disponibles en el mercado para mejorar la madurez digital de la empresa.

Pueden solicitarlo autónomos, microempresas y pequeñas y medianas empresas de cualquier sector, con domicilio fiscal en España, agrupadas en segmentos según su número de empleados. Tras las sucesivas modificaciones de las bases, el programa se ha ampliado también a otras figuras como comunidades de bienes, sociedades civiles y explotaciones agrarias.

Con carácter general, el beneficiario debe estar dado de alta y al corriente de sus obligaciones con la Agencia Tributaria y la Seguridad Social, no encontrarse en situación de crisis, no superar los límites de ayudas de minimis y, en el caso de los autónomos, acreditar una antigüedad mínima en la actividad. Algunas convocatorias excluyen a autónomos societarios o colaboradores y a quienes ya fueron beneficiarios por la misma solución. Managora comprueba por usted si cumple los requisitos antes de iniciar la solicitud.

La ayuda se concede en forma de bono digital, una cantidad máxima que la empresa puede destinar a contratar soluciones digitales del catálogo del programa. La cuantía depende del segmento de plantilla en el que se encuentre.

Los importes máximos de referencia por segmento son: Segmento III, empresas de 0 a menos de 3 empleados y autónomos, hasta 3.000 euros; Segmento II, de 3 a menos de 10 empleados, hasta 6.000 euros; Segmento I, de 10 a menos de 50 empleados, hasta 12.000 euros; Segmento IV, de 50 a menos de 100 empleados, hasta 25.000 euros; y Segmento V, de 100 a menos de 250 empleados, hasta 29.000 euros.

El bono no se cobra en metálico: funciona como un derecho de cobro que se cede al agente digitalizador que implanta la solución, y cada categoría del catálogo tiene su propio importe máximo dentro del bono. Los importes concretos pueden variar según la convocatoria vigente en cada momento. Puede ver el importe actualizado y el coste del servicio de gestión en la ficha del trámite de Managora.

El bono solo puede destinarse a las categorías de soluciones incluidas en el catálogo oficial del programa. Entre las categorías básicas figuran: sitio web y presencia básica en internet, comercio electrónico, gestión de redes sociales, gestión de clientes (CRM), business intelligence y analítica, gestión de procesos, gestión de la facturación y factura electrónica, servicios y herramientas de oficina virtual, comunicaciones seguras, ciberseguridad, presencia avanzada en internet, marketplace y puesto de trabajo seguro.

En las convocatorias más recientes, orientadas también a medianas empresas, se han incorporado soluciones que incluyen herramientas basadas en inteligencia artificial, como gestión de clientes con IA, business intelligence con IA y gestión de procesos con IA.

Cada categoría tiene un importe máximo subvencionable y ciertas restricciones según el tamaño de la empresa, por lo que una misma solución puede tener límites distintos entre segmentos. Managora le ayuda a elegir la combinación de soluciones que mejor aprovecha el importe del bono al que usted tiene derecho.

Antes de solicitar el bono es necesario completar el test de diagnóstico de madurez digital en el área privada del portal Acelera Pyme. Este autodiagnóstico evalúa el punto de partida de la empresa y es un requisito previo del procedimiento.

Las soluciones no las presta Red.es directamente, sino los agentes digitalizadores: empresas proveedoras adheridas al programa que figuran en un catálogo público y que implantan la solución contratada. El bono digital se cede a ese agente, que es quien factura la parte subvencionada y presenta la justificación.

Managora le acompaña en todo el recorrido: realiza el test de diagnóstico, le orienta sobre las soluciones adecuadas y prepara y presenta la solicitud del bono por usted, de modo que usted solo tenga que aportar sus datos.

El Kit Digital no funciona con un plazo único, sino con convocatorias diferenciadas por segmento que se publican en la sede electrónica de Red.es. Las ayudas se conceden por orden de presentación de solicitudes hasta agotar los fondos de cada convocatoria, de modo que, cuando hay una convocatoria abierta, conviene solicitar el bono cuanto antes.

Las bases reguladoras del programa son la Orden ETD/1498/2021, modificada en sucesivas ocasiones. La ampliación de beneficiarios a figuras como las comunidades de bienes, las sociedades civiles y las explotaciones agrarias procede de modificaciones anteriores del programa (Orden ETD/739/2023), y la actualización de cuantías, de la Orden TDF/435/2024. La Orden TDF/39/2026 no amplió beneficiarios ni modificó importes: eliminó el plazo fijo del programa y habilitó la reinversión de los fondos no ejecutados, dando continuidad a las ayudas con los remanentes disponibles.

Como las fechas de apertura y cierre cambian entre convocatorias, es imprescindible confirmar el plazo vigente en el momento de solicitar. A la fecha de esta guía, las convocatorias anteriores por segmento constan como finalizadas (por ejemplo, el Segmento III cerró el 31 de octubre de 2025 y los Segmentos IV y V el 30 de junio de 2025) y, aunque la Orden TDF/39/2026 reactivó el programa, Red.es todavía no había publicado nuevas convocatorias con plazo abierto. Por eso es posible que en este momento no exista ninguna convocatoria abierta. Managora comprueba por usted si hay una convocatoria abierta que le corresponda según su plantilla y, en cuanto Red.es publique un nuevo plazo, prepara y presenta su solicitud. Puede consultar el estado actualizado en la ficha del trámite y en la sede electrónica de Red.es.

Managora prepara y presenta por usted la solicitud del bono digital del Kit Digital de principio a fin. Primero comprueba que cumple los requisitos y a qué segmento e importe tiene derecho, después realiza el test de diagnóstico y reúne la documentación necesaria.

A continuación, cuando exista una convocatoria abierta que le corresponda, presenta la solicitud en la sede electrónica de Red.es dentro del plazo aplicable y realiza el seguimiento hasta la resolución, acompañando también la fase de formalización con el agente digitalizador y la justificación de la ayuda.

El importe del servicio de gestión y el detalle de lo que incluye figuran en la ficha del trámite kit_digital_red_es, donde puede ver el precio actualizado antes de contratar.